Alternative à Uber Eats : vendre en direct, livré par Uber
Par Jérémy Durandeau, fondateur de Deli-Free · Mis à jour le
Pour vendre sans commission sur ses plats, un restaurant prend les commandes sur son propre site ou sa propre appli, et confie la livraison à un service de coursiers comme Uber Direct, payé à la course. En France, au moins huit solutions le permettent, de 0 à 149,17 € HT par mois : voici leurs prix publics relevés le 13 octobre 2026, Deli-Free compris.
En bref
- Uber Eats est une place de marché ; Uber Direct est seulement la livraison, à la course.
- Les deux se combinent : Uber Eats pour être découvert, votre site et votre appli pour les habitués.
- Toutes les solutions comparées annoncent 0 % de commission ; elles se distinguent par la livraison, l’appli à votre nom, l’engagement et les frais de démarrage.
- Deli-Free : 83 € HT par mois avec Uber Direct intégré, 149,17 € HT avec l’appli iOS et Android (TVA 20 % en sus).
Uber Eats et Uber Direct : deux services différents
- Uber Eats est une place de marché : votre restaurant apparaît parmi d’autres, Uber gère la commande, le paiement et la livraison, et prélève un pourcentage sur chaque vente : 30 % en formule Standard, 33 % en Premium, 15 % à emporter, selon la grille marchands d’Uber.
- Uber Direct est seulement la livraison : un coursier Uber vient chercher une commande prise sur votre site ou votre appli. Vous payez la course, pas un pourcentage de vos plats.
Garder Uber Eats et vendre en direct
Quitter Uber Eats n’est pas obligatoire. La plateforme reste utile pour se faire découvrir. Ce qui change, c’est la deuxième commande : un flyer avec un QR code glissé dans chaque sac invite le client à recommander directement sur votre site ou votre appli, livré par le même réseau de coursiers. Chez Fast Pizza (Joué-lès-Tours), chaque scan est compté : le restaurant voit combien de clients passent de la plateforme à son appli.
Comment choisir : 5 questions à se poser
- Qui livre ? Des coursiers à la course (Uber Direct, Stuart), vos propres livreurs, ou les deux. Sans livreurs salariés, il faut une solution qui intègre un service de coursiers.
- Un site suffit-il, ou voulez-vous une appli ? Une appli sur l’App Store et Google Play à votre nom permet d’envoyer des notifications à vos clients ; c’est souvent une option payante.
- Qui monte la boutique ? Certaines solutions vous laissent tout saisir, d’autres installent la carte, les photos et les réglages pour vous.
- Quels frais en plus de l’abonnement ? Frais de mise en service, frais de paiement par carte, options : ils changent le coût réel.
- Êtes-vous engagé ? De sans engagement à un an ferme selon les solutions.
Les 8 solutions comparées (relevé du 13 octobre 2026)
| Solution | Prix publié par mois | Commission sur les plats | Livraison par coursiers | Appli iOS + Android à votre nom | Engagement / démarrage |
|---|---|---|---|---|---|
| Deli-Free | 83 € HT (site) · 149,17 € HT (site + appli), TVA 20 % en sus | 0 % | Uber Direct ou Stuart, ou vos livreurs | Oui, formule Business | Sans engagement · aucun frais de mise en service · 1er mois offert |
| Collectly | 49,99 € HT | 0 % | Module livraison, prestataire non précisé | Non précisé | Sans engagement · 1 mois d’essai |
| GloriaFood | 0 € (options payantes) | 0 % | Non, vos livreurs | Option, prix non publié | Sans engagement · fin du service annoncée le 30/04/2027 |
| Delicity | Non publié (4 offres) | 0 % | Réseau de livreurs Delicity | Option payante | Forfait de démarrage payant |
| Flipdish | Dès 99 € (caisse + site, HT ou TTC non précisé) | Frais de transaction, non chiffrés | Uber Direct, Stuart | Proposée, prix non publié | Non publié |
| LivePepper | Dès 59 € HT | 0 % | Uber Direct en option | Formule Premium, sur devis | Mise en place dès 299 € |
| Clickeat | 59 € HT | 0 % (paiement en ligne 1 % + 0,10 €) | Uber Direct, Stuart | Non précisé | Engagement 1 an · installation incluse |
| OrdraFood | 0 à 49,99 € HT | 0 % | Non, vos livreurs | Android seulement, formule Platinum | Sans engagement · aucun frais |
Prix recopiés tels qu’affichés par chaque éditeur. Deli-Free n’est pas assujetti à la TVA : ses prix sont des prix finaux. « Non précisé » : l’information n’est pas sur le site de la solution à la date du relevé. Un éditeur a changé ses prix ? Écrivez-nous, la page est corrigée sous une semaine.
Les solutions en deux lignes
- Deli-Free — Boutique en ligne et appli iOS et Android au nom du restaurant, livraison Uber Direct ou Stuart intégrée, installées par l’équipe. Pour les restaurants qui livrent.
- Collectly — Site de click & collect à vos couleurs, le moins cher des abonnements payants du comparatif. Pour la vente à emporter avant tout.
- GloriaFood — Commande en ligne gratuite d’Oracle, options payantes en dollars. Fin du service annoncée le 30 avril 2027 : à éviter pour un démarrage aujourd’hui.
- Delicity — Plateforme niçoise avec son propre réseau de livreurs indépendants. Prix sur questionnaire ou rendez-vous.
- Flipdish — Caisse et site de commande en un seul pack, coursiers Uber Direct et Stuart. Pour qui veut changer de caisse en même temps.
- LivePepper — Site de commande, borne et appli, Uber Direct en option. Appli en formule Premium, frais de mise en place à partir de 299 €.
- Clickeat — Click & collect et livraison avec Uber Direct ou Stuart, borne sur téléphone. Engagement d’un an.
- OrdraFood — Commande en ligne et borne, formule gratuite jusqu’à 20 commandes par mois. Livraison par vos livreurs.
Pour qui Deli-Free est fait, et pour qui il ne l’est pas
Deli-Free est fait pour vous si :
- vous livrez et voulez des coursiers à la course, sans embaucher de livreurs ;
- vous voulez votre appli sur l’App Store et Google Play, publiée à votre nom sans compte développeur à ouvrir ;
- vous préférez qu’on installe tout : carte, photos, réglages, tablette et imprimante prêtées si besoin.
Une autre solution vous ira mieux si :
- vous faites surtout de la vente à emporter avec un petit budget : Collectly ou OrdraFood coûtent moins cher ;
- vous cherchez d’abord une caisse ou une borne : Flipdish et LivePepper sont construits autour ;
- vous voulez seulement tester la commande en ligne sans payer : la formule gratuite d’OrdraFood (20 commandes par mois) le permet.
Exemple chiffré : une commande de 30 € livrée
| Sur Uber Eats (Standard) | En direct, livré par Uber Direct | |
|---|---|---|
| Prélevé sur la commande | 9,00 € (30 %) | 0 € |
| Part de la course payée par le restaurant | comprise | 3,67 € |
| Reste au restaurant | 21,00 € | 26,33 € |
Course Uber Direct : 9,31 € en moyenne sur 22 livraisons réelles de Fast Pizza (Indre-et-Loire, depuis le 10 août 2026), partagée selon les réglages du restaurant : il en paie 3,67 € en moyenne, le client le reste. En direct, il faut aussi compter l’abonnement, fixe quel que soit le nombre de commandes, et les frais du paiement par carte. Détail dans notre baromètre des frais de livraison.
Passer en direct avec Deli-Free, en 4 étapes
- Rendez-vous : vous nous donnez votre carte, vos photos ou votre menu papier.
- Installation : on monte la boutique à vos couleurs et, en formule Business, on publie votre appli sur l’App Store et Google Play.
- Livraison : on branche Uber Direct, Stuart ou vos livreurs ; tablette et imprimante prêtées si besoin.
- Lancement : on passe une première commande avec vous, et les flyers à QR code partent dans vos sacs. Le premier mois est offert à partir de ce jour-là.
Questions fréquentes
Quelle alternative à Uber Eats pour un restaurant ?
Un site ou une appli de commande à votre nom, sans commission sur les plats, avec la livraison confiée à des coursiers comme Uber Direct ou Stuart. En France : Deli-Free, Collectly, LivePepper, Clickeat, Flipdish, Delicity ou OrdraFood, de 0 à 149,17 € HT par mois selon les options (relevé du 13 octobre 2026).
Comment avoir son propre site de commande avec livraison ?
Avec une solution de commande en ligne qui intègre un service de coursiers : vos clients commandent sur votre site, un coursier Uber Direct ou Stuart vient chercher la commande, et vous payez la course au lieu d’une commission. Deli-Free, Flipdish, LivePepper et Clickeat l’intègrent.
Peut-on garder les coursiers Uber sans passer par Uber Eats ?
Oui. Uber Direct est le service de livraison d’Uber pour les commandes prises sur votre propre site ou appli : le coursier est payé à la course, sans pourcentage sur vos plats.
Faut-il arrêter Uber Eats ?
Non. Uber Eats apporte de nouveaux clients ; votre site et votre appli servent aux habitués qui recommandent, par exemple grâce à un flyer à QR code dans le sac. Beaucoup de restaurants utilisent les deux.
Combien coûte Deli-Free ?
83 € HT par mois pour la boutique à votre nom avec la livraison intégrée, 149,17 € HT avec votre appli iOS et Android, TVA 20 % en sus. 0 % de commission, aucun frais de mise en service, sans engagement, premier mois offert. Multi-sites et franchiseurs : offre sur rendez-vous.
Votre boutique et votre appli à votre nom, livrées par Uber Direct.
Gardez Uber Eats pour vous faire découvrir, et recevez les commandes de vos habitués en direct. 0 % de commission sur vos plats, premier mois offert.
Méthode et sources
Cette page est publiée par Deli-Free, l’une des solutions comparées. Les prix et conditions des autres solutions sont recopiés de leurs pages officielles le 13 octobre 2026, sans contact commercial. Les chiffres de livraison viennent de nos données de production.
